1. Предмет соглашения
SmartTunnel AI предоставляет пользователю технический доступ к VPN-инфраструктуре на условиях выбранного тарифа.
2. Порядок предоставления доступа
После активации подписки пользователь получает индивидуальную конфигурацию подключения через Telegram-бота.
3. Обязанности пользователя
- не передавать доступ третьим лицам;
- не использовать сервис для противоправных действий;
- не предпринимать действия, способные нарушить работу сервиса;
- соблюдать применимое законодательство.
4. Оплата и срок доступа
Доступ предоставляется на оплаченный период. После окончания оплаченного периода доступ может быть приостановлен до продления подписки.
5. Возвраты
Вопросы возврата рассматриваются индивидуально с учётом факта предоставления цифрового доступа и объёма оказанной услуги.
6. Ограничение ответственности
SmartTunnel AI не гарантирует непрерывную работу всех сторонних сайтов и приложений, поскольку их доступность зависит от операторов связи, внешней инфраструктуры, блокировок и технических ограничений.
7. Поддержка
По вопросам работы сервиса пользователь может обратиться через Telegram-бота или по адресу support@vnoomi.space.
8. Изменение условий
Условия соглашения могут обновляться. Актуальная версия всегда размещается на этой странице.